政府信息公开

吐鲁番市民政局关于征集社会救助“人情保”“关系保”和殡仪馆乱收费问题集中整治线索的公告

社会各界人士、广大居民群众：

为深入推进社会救助“人情保”“关系保”及殡仪馆乱收费问题整治，坚决查处损害群众利益，解决群众“急难愁盼”问题。现向社会征集关于社会救助“人情保”“关系保”和殡仪馆乱收费问题集中整治线索。

一、监督举报范围

（一）各区（县）民政局、乡镇（街道）负责受理低保申请、审核、审批的工作人员和村（居）“两委”班子成员利用职务之便，使不符合低收入人口认定条件的近亲属（配偶、父母、外父母、祖父外祖父、子女、孙子女外孙子女等）或特定关系人等违规纳入低收入人口保障范围、享受社会救助待遇的问题。

低收入家庭包括：城乡最低生活保障、特困供养、防止返贫监测对象、低保边缘家庭和支出型困难家庭。

（二）各区（县）殡仪馆、公墓违反价格法律法规，擅自设立收费项目、提高收费标准、扩大收费范围及强制捆绑服务等乱收费问题；未认真执行收费公示制度，未在显著位置公布服务项目、收费标准、文件依据、减免政策、举报电话、服务流程和服务规范，限制群众的知情权、选择权，诱导丧属消费问题；采取附加费用等方式限制丧属自带文明丧葬用品问题；销售封建迷信殡葬用品，殡葬用品价格虚高问题；与殡葬服务中介勾连，垄断服务项目、欺行霸市，攫取高额利润问题；指定殡葬用品供应商和服务提供方，进行利益输送问题；工作人员利用工作之便索取财物问题。

二、监督举报方式

监督举报受理时间为国家法定工作日，上午9:30-13:30，下午16:30-20:00。

监督举报电话：

吐鲁番市民政局：

0995-8564680（社会救助“人情保”“关系保”问题）

0995-8560054（殡仪馆乱收费问题）

高昌区民政局：

0995-8623028（社会救助“人情保”“关系保”问题）

0995-8563192（殡仪馆乱收费问题）

鄯善县民政局：

0995-8387890（社会救助“人情保”“关系保”问题）

0995-8384398（殡仪馆乱收费问题）

托克逊县民政局：

0995-8803331（社会救助“人情保”“关系保”问题）

0995-8803012（殡仪馆乱收费问题）

三、监督举报须知

举报人应当遵守国家法律法规，如实投诉举报，不得捏造、歪曲事实；不得诬告陷害他人；不得煽动、串联、胁迫、诱使他人举报。如存在上述行为，将视情节轻重依法处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法处理。

欢迎社会各界、广大人民群众如实反映、提供相关问题线索。我们将按照有关规定及时受理查处，并依法保护举报人个人信息和合法权益。

特此公告

吐鲁番市民政局

2024年9月5日